お知らせ|株式会社オカトーはトイレ・バス・キッチンのファブリック商品等を取り扱う家庭用品メーカーです。

製品について

「ロディアルファベットお風呂マット」お客様へのお詫びと商品自主回収のお知らせ

お知らせ

2020.10.09

お客様各位

 

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社で生産しております「ロディアルファベットお風呂マット」につきまして、

一部アルファベットのスペル誤表記が判明致しました。 大切なお子様の知育商品である商品のスペルに誤りがあり、大変申し訳ございません。

つきましては下記対象商品がお手元にございます場合は、誠に恐れ入りますが下記のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し 上げます。

当該商品の代金をご返金させていただきたいと存じます。

当該商品をお買い上げのお客様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、 今後再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

該当商品と誤表記の内容に関しまして、下記のとおりご報告申し上げます。

 

 【対象商品】 ロディアルファベットお風呂マット JAN コード:4905016007561

【スペル誤表記内容】 スペル誤表記部分は下記の通りになります。(誤)→よっと「Yackt」/(正)→よっと「Yacht」

 

商品送り先・お問い合わせ担当者

〒640-1167

和歌山県海南市九品寺 256 株式会社オカトー 企画製造部デザイン課 淺田宛

電話番号(フリーダイヤル) 0120-872-714

メールアドレス info@okato-lo.co.jp

(ご送付いただく際はお手数をお掛け致しますが、お客様のお名前、ご住所、お電話番号をお書き添えの上、

送料着払いにてお送りいただ きますようお願い申し上げます。頂きましたお客様の個人情報は本件の目的以外に一切使用いたしません。)

 

以 上

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